Mô tả

Hệ thống tổng đài iPECS-UCM

iPECS-UCM là nền tảng tổng đài IP doanh nghiệp thế hệ mới của Ericsson-LG / iPECS, được thiết kế cho các tổ chức quy mô vừa và lớn, yêu cầu cao về tính ổn định, khả năng mở rộng và độ tin cậy hệ thống.

Hệ thống được xây dựng trên kiến trúc All-IP phân tán, cho phép triển khai linh hoạt trên nhiều địa điểm (trụ sở chính – chi nhánh – văn phòng từ xa) mà vẫn duy trì đầy đủ tính năng và trải nghiệm người dùng đồng nhất. Mọi điểm mạng đều có thể vận hành thông qua Call Server trung tâm với khả năng quản trị và giám sát từ xa qua giao diện web và hệ thống quản lý mạng (SNMP)

Độ tin cậy & tính sẵn sàng cao

iPECS-UCM được thiết kế cho các môi trường yêu cầu dịch vụ liên tục, với các cơ chế:

Dự phòng Call Server: Active-Standby hoặc Active-Active.

Dự phòng địa lý (Geographic Redundancy) giữa nhiều site.

Local Survivability cho chi nhánh khi mất kết nối WAN.

Cơ chế failover cho Gateway và IP Phone đảm bảo không gián đoạn liên lạc

Bảo mật & quản trị hệ thống

• Mã hóa truyền thông IP: TLS, SRTP (AES).
• Xác thực và phân quyền truy cập hệ thống.
• Hỗ trợ VPN client trên IP Phone, chuẩn 802.1X bảo vệ mạng nội bộ.
• Quản trị tập trung qua Web Management, dễ vận hành và bảo trì.

Phù hợp triển khai thực tế

iPECS-UCM phù hợp cho:

• Doanh nghiệp lớn, tập đoàn đa chi nhánh
• Ngân hàng – tài chính – chính phủ
• Trung tâm dữ liệu, dịch vụ viễn thông, hệ thống managed/hosted
• Doanh nghiệp cần lộ trình chuyển đổi từ PBX truyền thống sang IP/UC

Ghi chú:

Thông tin kỹ thuật được tổng hợp và Việt hóa từ tài liệu công bố của nhà sản xuất iPECS, sử dụng cho mục đích tham khảo kỹ thuật.
Cấu hình, dung lượng và tính năng triển khai có thể thay đổi tùy theo phiên bản phần cứng, phần mềm và license tại thời điểm triển khai thực tế.

Liên hệ tư vấn & triển khai: 090.210.4210